Politique de protection des renseignements personnels

Dernière mise à jour : 21 septembre 2023

Introduction

L’Agence PhDesign s’engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels. Notre Politique de Protection des Renseignements Personnels vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services de communication et de gestion de projets. Nous respectons les lois applicables, y compris la Loi 25 au Québec, en matière de protection des données.

Collecte de Renseignements Personnels

Nous ne collectons que les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services de communication et de gestion de projets. Ces renseignements peuvent inclure :

  • Noms et prénoms

  • Adresses postales professionnelles

  • Adresses courriels

  • Informations professionnelles pertinentes (par exemple, numéro de téléphone professionnel)

Nous collectons ces données dans le but de faciliter la communication avec nos clients, de gérer nos projets de manière efficace, et de vous envoyer nos communications pertinentes.

Consentement

En utilisant nos services et en fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces renseignements conformément à cette Politique de Protection des Renseignements Personnels.

Utilisation de Vos Renseignements Personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, notamment pour :

  • Faciliter la communication

  • Gérer nos projets

  • Vous envoyer des communications pertinentes

Communication avec des Tiers

Nous ne partageons vos renseignements personnels à des tiers, sauf si vous nous donnez explicitement votre consentement. Nous ne vendrons jamais.

Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification. De plus, nous utilisons les services suivants pour renforcer la sécurité de vos données :

Quickbooks : Pour le traitement sécurisé de l’information bancaire, nous utilisons Quickbooks, un logiciel hautement sécurisé qui chiffre vos données financières, limite l’accès aux employés autorisés et maintient ses systèmes à jour avec les dernières normes de sécurité.

Mailchimp : Pour la préparation et l’envoi de notre infolettre, nous utilisons Mailchimp, une entreprise conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne. Vos données personnelles (noms et adresses courriels) sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Mailchimp, qui prend des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de l’infolettre en cliquant sur le lien Désinscrire en bas de celle-ci.

Communication en Cas d’Incident

Si vous soupçonnez une utilisation abusive de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse courriel [email protected]. Nous ne sommes peut-être pas Sherlock Holmes mais nous enquêterons sur l’incident et prendrons les mesures appropriées pour le résoudre.

Conservation des Données

Nous conservons vos renseignements personnels pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés (cela va de soi) mais aussi dans une base de données de clients (cela pour éviter de vous demander de nouveau les mêmes informations). Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données ou l’arrêt de l’envoi de nos communications.

Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit :

  • D’accéder à vos renseignements personnels

  • De demander la correction ou l’ajout d’informations à vos renseignements personnels

  • De recevoir vos renseignements personnels dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine

  • De limiter le traitement de vos renseignements personnels

  • De révoquer le consentement que vous avez donné

  • De demander la suppression de vos données

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de protection des renseignements personnels, veuillez contacter Jane à l’adresse courriel [email protected]