À propos

Repérer la détresse psychologique chez les personnes aînées : quand des outils lisibles et cohérents font toute la différence

Le vieillissement de la population place la santé mentale des personnes aînées au cœur des priorités sociales. Pourtant, repérer la détresse psychologique reste un défi pour de nombreuses ressources communautaires : manque de temps, outils dispersés, visuels hétérogènes, contexte parfois complexe de pauvreté et vulnérabilité.

Le programme VIEsÂGE, financé par la Fondation Mirella et Lino Saputo, vise à accompagner et à soutenir les ressources humaines d’organisations francophones du Québec et du Canada œuvrant auprès des personnes aînées. Son objectif est de renforcer leur sentiment de compétence et leur confiance lorsqu’elles interagissent avec des personnes aînées vivant une détresse psychologique.

Afin de maximiser l’impact de ces outils, l’Agence PhDesign a été mandatée pour repenser le design des supports pédagogiques diffusés à chaque étape du parcours d’apprentissage.

Notre objectif : rendre ces outils plus cohérents, visuellement attrayants et faciles à consulter, quels que soient les supports utilisés.

Objectifs

Ce projet visait à améliorer la cohérence visuelle et l’utilisation des ressources, en misant sur :

  • L’harmonisation graphique des outils pour renforcer le fil conducteur entre les leçons de la formation en ligne ;
  • La création de gabarits Canva modifiables afin de favoriser l’autonomie de l’équipe interne ;
  • Une meilleure mise en contexte des situations vécues par les aînés ;
  • L’engagement actif des participant·es, grâce à des contenus clairs et visuellement structurés.
Informations

Gabarit d’infographie

Nous avons conçu un modèle d’infographie synthétique permettant de résumer visuellement les grands concepts abordés dans chaque module. Pensé pour une lecture rapide, ce gabarit facilite la rétention d’information et encourage le partage des connaissances.

Outil de mise en contexte fictive

Un gabarit pour un outil narratif a été développé pour illustrer des scénarios réalistes, mettant en lumière les défis psychologiques que peuvent rencontrer les personnes âgées. Grâce à des pistes de réflexion et à des choix d’intervention proposés, cet outil stimule les discussions et guide les actions des participant·es en formation.

Fiche de lecture 

Nous avons conçu une fiche synthétique permettant aux apprenant·es de s’approprier les résultats de recherche liés à la santé mentale des aînés.

Expérience utilisateur optimisée

Tous les outils sont téléchargeables directement depuis chaque leçon, intégrés au bon moment du parcours. Les formats ont été pensés pour une lecture fluide, avec des liens cliquables vers les modules complémentaires.

Ce mandat s’inscrit dans une banque mensuelle renouvelable de 30 heures de collaboration, permettant de soutenir l’équipe VIEsÂGE de manière agile et évolutive.

Conclusion

« Affiner vos idées avec Coralie (lead design de l'Agence PhDesign) est un atout assuré pour lui permettre de concevoir et de produire du matériel graphique au-delà de vos attentes : Merci ! » 

— Nathalie Dumas, Cheffe Programme VIEsÂGE

Cette collaboration avec VIEsÂGE montre comment l’Agence PhDesign relie science, design et pédagogie pour créer des supports concrets et faciles à utiliser. En dotant les participant·es d’outils pratiques, cohérents et attrayants, nous contribuons à rendre les formations plus efficaces et engageantes.

L’impact d’Agence PhDesign

En intégrant design graphique, ergonomie pédagogique et stratégie de diffusion, nous contribuons à :

  • Clarifier et structurer les contenus pour favoriser la mémorisation ;
  • Accroître l’engagement des usager·ères tout au long du parcours de formation ;
  • Outiller les équipes internes pour qu’elles gagnent en autonomie dans leurs communications ;
  • Rendre la santé mentale plus accessible grâce à des supports concrets et interactifs.

Curieux d’en savoir plus? Contactez-nous maintenant.

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